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  • 退货注意事项

    • 退款到支付宝/银行卡的金额需要2-5天的转账时间;

    • 个别特殊商品可能不享受该政策,请留意页面上的特殊说明

  • 退货流程

    • 阅读我们的退货政策,确认您要退的商品符合退货要求;

    • 填写退货申请(只需2分钟);

    • 您的退货申请被批准后,您将收到一条反馈信息;

    • 收到货品后,文化产品商店客服代表将于7天内与您确认退款。退货完成!